서버에서 보낸 메일이 다음메일에서 스팸처리 될 때

 

 

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메일 서버를 세팅하고 테스트를 하는데,
다음메일 수신자들이 메일 수신이 잘 안된다고 한다.
그리고 스팸 처리가 많이 된다고 한다.

보통 메일서버 구축시 해당 아이피를 KISA RBL에 등록해 주고, SPF 정도만 제대로 작성해 주면 스팸 처리되는 경우는 아주 드물다.
그런데 유독 다음메일에서 스팸처리가 되고 있는 것이었다.

참고: KISA RBL - 예전에는 업체등록을 하고 아이피를 별도로 등록을 해 주어야 했는데,
               최근에는 등록절차가 변경되었는지 SPF에 등록된 아이피가 자동으로 등록되었다고 한다.

다음고객센터에 문의하였고 아래와 같은 답변을 받았다.

안녕하세요, 고객님.
Daum 고객센터입니다.

문의해 주신 도메인을 확인해 보니PTR 레코드가 등록되어 있지 않습니다.

PTR 레코드: IP를 통해 도메인을 확인하기 위해 네임서버에 등록하는 레코드

최근 국내외 메일 서비스 제공 업체에서는
스팸을 차단하고 안전한 메일 서비스 제공을 위해
SPF레코드를 포함한 PTR 레코드 등록을 권하고 있습니다.

안정적인 메일 송수신을 위해 도메인의 PTR 레코드 설정을 해주시길 권해 드립니다.

PTR 레코드는 메일 서버 IP를 관리하는
ISP(Internet Service Provider)업체 또는
이용하시는 호스팅 업체에 문의하여 등록하실 수 있습니다.

 

그래서 메일서버의 PTR 레코드를 등록해 주었고,
메일 전달 문제는 해결되었다.

 

PTR 레코드를 등록하는 방법은 다음 게시물에서 알아보자.

#다음메일스팸 #스팸 #PTR레코드 #DNS #네임서버
#고맙습니다.
#나는된다잘된다
#나는날마다모든면에서점점더좋아지고있다

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