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아웃룩 메일 발송시 본문 누락

pixabay / geralt / https://pixabay.com/images/id-102074/



아웃룩(2016)으로 메일 발송 시 본문이 누락된다고 하여 찾아보고 처리하였다.
MS의 공식적인 답변은 아래와 같다.

문의 하신 Outlook 메일 본문 누락에 대해 안내를 드리겠습니다.

Outlook에서 본문이 누락되는 문제의 경우 이미 Outlook 2016 문제로 확인되어 본사로 수정 건의 요청된 내용입니다.

국내 몇몇 메일 서버에서 Outlook 2016으로 메일 발송시 HTML (TNEF)코드에서 읽어들이지 못하는 문제가 발생되었습니다.

TNEF로 메일 발송되지 않도록 설정 (설정 완료 후 메일을 다시 발송하여 확인해 주시기 바랍니다.) https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/958012 Office 2016 : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences



추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

https://answers.microsoft.com/ko-kr/outlook_com/forum/all/office-365-outlook-%eb%a9%94%ec%9d%bc/52ee12a7-0904-4c65-9d9a-5cd0381fdfad


그런데 이 처리만으로는 증상이 해소 되지 않았다고 했다.

그래서 아웃룩 업데이트도 같이 확인해 보았다.
아래와 같이 확인이 가능했다.



2021년 7월 6일, Outlook 2016 업데이트(KB5001980)https://support.microsoft.com › ko-kr › topic › 2021년-...
이 문서에서는 2021년 7월 6일 릴리스된 Microsoft Outlook 2016 5001980 업데이트에 대해 설명하고 있습니다. Microsoft 다운로드 센터의 업데이트는 Microsoft ...

https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/2021%EB%85%84-7%EC%9B%94-6%EC%9D%BC-outlook-2016-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8-kb5001980-83da09f8-1a07-4d58-b354-714bbb10bdb8

 

이와 같이 
1. 레지스트리 수정
2. 아웃룩 업데이트
를 하고 재부팅하여 확인하니 문제가 해결되었다.

#아웃룩 #본문누락 #업데이트


  

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Posted by gromet

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나는 운이 좋은 사람이다 나는 나날이 점점 더 좋아진다 내가 하는 선택과 행동은 반드시 성공으로 이어진다 내게는 인내력과 지속력이 있다 네게는 좋은것들만 모여든다
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